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Usually we use DHL to ship your order. After your order has been picked up you will receive an email with your tracking nr. from us or DHL. With that number you can check the delivery status and the expected date of delivery. In some cases we might use UPS or a different shipping carrier to ship your order. If that’s the case we will try to provide you with a tracking nr. as well.
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Deutschland
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Versandart
In der Regel versenden wir deine Ware als DHL Paket. Nach dem Versand bekommst Du von uns oder DHL eine E-Mail mit Trackingnummer zur Sendungsverfolgung.
Wir behalten uns, in bestimmten Fällen, das Recht vor, UPS oder einen anderen Versanddienstleister zu nutzen. Auch in dem Fall werden wir versuchen Dir eine Trackingnummer zur Verfügung zu stellen.
Rücksendungen
Gemäß EU-Richtlinen hast Du ein 14-tägiges Widerrufsrecht (siehe Widerrrufsbelehrung).
Bitte schicke uns die Ware ausreichend frankiert zurück. Unfreie Sendungen können wir leider nicht annehmen. Bei ggf. falsch gelieferter oder beschädigter Ware (Fehler unsererseits) setze dich bitte zunächst per E-Mail oder Telefon mit uns in Verbindung. In diesem Fall lassen wir dir einen kostenlosen Rücksendeschein zukommen.